Najczęściej zadawane pytania  :

1. Czy każdą porcelanę mogę myć w zmywarce?

Większość porcelanowych produktów jest oznaczona symbolem i adnotacją o możliwości umycia ich w zmywarce. Serwisy ze złoceniami lub platyną można umyć w zmywarce okazjonalnie.   

Próby do 500 zmywań nie wykazywały ubytków zdobień, lecz codziennego mycia w zmywarce nie polecamy.

2. Czy w kuchence mikrofalowej mogę używać każdej porcelany?

W kuchence mikrofalowej można używać porcelany oznaczonej odpowiednim symbolem i adnotacją. Jak powszechnie wiadomo, sposób działania kuchenki mikrofalowej wyklucza podgrzewanie wszelkiego rodzaju naczyń metalowych lub metalizowanych, gdyż wywołuje to iskrzenie na powierzchni tych naczyń. Należy zatem zwracać uwagę na produkty porcelanowe posiadające zdobienia ze srebra, złota i innych metali, których nie należy używać w kuchenkach mikrofalowych.

3. Czy można uzupełnić zestaw w przypadku stłuczenia lub uszkodzenia jednego lub kilku elementów?

Tak, jest to możliwe po złożeniu indywidualnego zamówienia i pod warunkiem, że dany zestaw lub fason nadal jest produkowany. W tym celu prosimy o kontakt z obsługą klienta naszego sklepu.

4. Czy każde sztućce można umyć w zmywarce?

Tak można.  Na przykład firma Gerlach, której produkty znajdują się w naszym sklepie, jako jedna z niewielu udziela na swoje produkty dożywotniej gwarancji.

5. Który producent porcelany jest najlepszy i które produkty są godne polecenia?

Od wielu lat polska porcelana jest powszechnie uznawana na całym świecie.

Każdy z producentów z którym współpracujemy jest godny polecenia, bowiem spełnia wymagania wysokiej jakości, a to daje więcej przyjemności przy indywidualnym wyborze wzoru czy fasonu.

6. W jakich przypadkach istnieje możliwość otrzymania rabatu?

Rabaty są udzielane przy większych zamówieniach i w drodze indywidualnych negocjacji.